Rumah Sakit Balimed Karangasem merupakan salah satu Rumah Sakit yang cukup besar di Kabupaten Karangasem, Bali. Rumah sakit ini, awalnya didirikan oleh 57 spesialis dari berbagai bidang, dan dalam perkembangannya telah menjadi salah satu rumah sakit swasta terbesar di Bali. Rumah Sakit BaliMéd yang memiliki moto "Peduli dengan Integritas dan Keselamatan", melayani kesehatan masyarakat khususnya dan umum di kabupaten Karangasem.
Sesuai dengan tujuan dari Manajemen RS Balimed untuk meningkatkan layanan keamanan dan ketertiban perparkiran di RS, sekaligus memberikan pendapatan tambahan bagi RS, maka kami memberikan solusi yang inovatif dengan sistem parking manless yang menyedikan sistem pembayaran tunai dan non tunai. Dengan menggunakan aplikasi Parkways, diharapkan manajemen RS dapat mengontrol langsung pendapatan harian secara realtime melalui dashboard aplikasi.
LATAR BELAKANG
RS. BaliMéd Karangasem dilengkapi dengan layanan evakuasi medis dengan layanan ambulans 'Hospital on Wheels' bersama dengan layanan hemodialisis dan perawatan kemoterapi. Rumah sakit 123 tempat tidur ini didirikan untuk melayani pasien lokal dan internasional. BaliMéd Karangasem telah menerima akreditasi KARS tertinggi dari Departemen Kesehatan Indonesia. Dengan jumlah pengunjung poli rawat jalan dan rawat inap yang cukup tinggi, maka dibutuhkan layanan perpakiran 24/7 dengan support yang optimal agar dapat menciptakan rasa aman bagi setiap pengunjung. Disamping itu jumlah karyawan di RS ini cukup tinggi sehingga diperlukan perhatian khusus agar setiap karyawan dapat menjadi anggota parkir berlangganan.
KEBUTUHAN KLIEN
- Sistem parkir yang akuntable, real-time, dan user-friendly
- Multiple gate masuk dan keluar untuk mencegah antrian ke jalan
raya - Pilihan pembayaran tunai dan non tunai di gate keluar
- Terintegrasi dengan absensi karyawan
- Traffic flow yang jelas dan teratur untuk mencegah antrian
- Optimalisasi layanan perparkiran
- Controll room untuk meningkatkan keamanan
SOLUSI
BSS parking menerapkan teknologi smart parking dengan aplikasi Parkways terbaik melalui sistem hybrid yang memungkinkan berbagai cara untuk masuk dan keluar dari lokasi, serta proses pembayaran yang berbeda. Pelanggan mempunyai pilihan untuk mengambil tiket masuk dan melakukan pembayaran menggunakan kartu UNIK (uang elektronik) di Kiosk pembayaran otomatis.
Pelanggan memasuki jalur masuk tempat parkir mobil/motor dan melewati sensor deteksi kendaraan. Kemudian pelanggan mengambil tiket dengan menekan tombol. Kendaraan akan melewati putaran deteksi kendaraan kedua, yang secara otomatis akan menurunkan palang, setelah melewati tempat parkir dengan aman. Data parkir real-time yang relevan dari aplikasi Parkways tersedia untuk staf parkir dan manajemen RS Balimed.
Salah satu peningkatan penting dalam optimalisasi fasilitas adalah penggabungan pondasi yang menjadi tempat dispenser dan barrier gate keluar dan masuk. Elemen desain inovatif ini tidak hanya menambah sentuhan modernitas pada tempat parkir mobil tetapi juga memberikan kemudahan akses bagi pengemudi. Konfigurasi pulau yang ramping memungkinkan arus lalu lintas menjadi lebih lancar, mengurangi kemacetan, dan mengoptimalkan pengalaman parkir secara keseluruhan.
Pembayaran di Kiosk Pembayaran Otomatis (PEP Kiosk) – Pelanggan akan memindai tiketnya di pemindai kiosk pembayaran dan biayanya akan otomatis ditampilkan di layar tampilan. Pembayaran ini kemudian dapat dibayar dengan QRIS Dynamics pembayaran yang telah disediakan oleh BI. Tanda terima dapat dicetak setelah pembayaran.
SOLUSI (cont’d)
Pembayaran di Kiosk Pembayaran Otomatis (PEP Kiosk) – Pelanggan akan memindai tiketnya di pemindai kiosk pembayaran dan biayanya akan otomatis ditampilkan di layar tampilan. Pembayaran ini kemudian dapat dibayar dengan QRIS Dynamics pembayaran yang telah disediakan oleh BI. Tanda terima dapat dicetak setelah pembayaran.
Keluar dari tempat parkir mobil/motor – Gate keluar akan dilengkapi sistem pembayaran tunai dan non tunai yang dibantu oleh petugas kasir. Jika pembayaran sudah dilakukan, maka palang akan secara otomatis naik untuk memungkinkan keluar dan ketika kendaraan melewati loop detector kedua, palang akan secara otomatis diturunkan setelah kendaraan melewati jalur yang aman.
Dengan menerapkan teknologi parkir otomatis yang baru dari BSS, tempat parkir mobil dan motor di RS Balimed telah mengalami revitalisasi, selaras dengan standar efisiensi dan estetika modern: sebuah contoh cemerlang tentang bagaimana solusi inovatif dapat mengubah proses tradisional dan berkontribusi pada kesuksesan layanan parkir di Rumah Sakit Balimed Karangasem.